品牌商打假 跨国电商PayPal账户遭冻结
品牌商打假 跨国电商PayPal账户遭冻结
应诉举步维艰
商户不应诉账户将被清零，跨国诉讼成本高昂
杨先生通过QQ群、微信、论坛等平台，结识了许多与他有着相似遭遇的商家，其中不少人的账户已被清空。据杨先生所言，一旦账户被清零，追回资金的希望几乎渺茫。“若不选择应诉，根据美国法律，商家很可能会败诉paypal被告庭外和解，随之而来的就是PayPal账户的清零。”因此，对于那些账户尚未被清零但已被冻结的商家来说，应诉成为了唯一的救济手段，然而这条路却并不容易走。
杨先生在一家外贸论坛上聘请了一位律师，支付了5000元人民币，但该律师并未着手进行应诉准备工作，反而要求他继续缴纳费用。杨先生表示，此后他还向美国加州的一家律师事务所支付了1000美元，然而该事务所同样只是收取费用而不履行职责。最终，在朋友的推荐下，杨先生找到了芝加哥的一位华人律师，至此，他为了寻找合适的律师已经花费了近一个月的时间。律师提醒我paypal被告庭外和解，若在规定时限内未作出回应，原告将向法院提出缺席审判的申请。一旦败诉并使判决生效，PayPal将依据法院的指令paypal被告庭外和解，将账户中的资金划拨给原告所属的品牌商。这样一来，许多PayPal账户中的资金很可能会被全部扣除。
1月7日，杨先生与美国的律师在GBC律师事务所签署了委托协议，开启了诉讼之路。就在向伊利诺伊州法院申请缺席审判的前夕，他已支付了超过3万元的律师费用。即便官司能够胜诉，高昂的诉讼费用对于他这样的小商户来说，也是难以负担的重负。
郑先生同样在去年年底通过网络途径联络到了一位位于美国的华人律师，支付了1万美元的预付款后，便将案件完全委托给了这位律师。据郑先生所述，在律师的沟通协调下，他迅速与品牌商达成了庭外和解协议，而GBC律师事务所的律师也随后撤回了诉讼。到了今年1月12日，他的PayPal账户得以解冻，然而这也意味着他需要承担高达9000美元（约合人民币约55800元左右）的律师费用。
这种案件必须由美国律师代理，费用相当高昂。商户汪先生表示，他们的收费标准是按小时计算，大多数律师的收费在400至500美元之间。而一旦走上法庭，并非短时间内就能解决，可能需要三个月甚至半年的时间，这无疑将是一笔巨大的维权开销。
魏先生并非像郑先生那样幸运，他的paypal账户在去年年中不幸被冻结，导致他未能及时进行辩护。到了今年1月20日，当他登录账户时，惊讶地发现账户余额已归零，资金流向显示所有资金都已转入paypal公司。
魏先生曾质问对方：“PayPal公司究竟有何权限收取这笔款项？”然而，他始终未能获得任何回应。
商户遭遇相似
大量商户收到美国同一律所律师函，均按上限索赔200万美元
商户们在探讨PayPal账户被冻结的经历时，发现彼此的情况可大致分为三类：有的确实在销售假冒品牌商品，有的将个人账户借给了他人使用，还有的则是无缘无故地遭到了指控。然而，令人费解的是，不论属于哪一类，他们所面临的困境却出奇地相似。
在阿里巴巴速卖通或ebay上，我们常遇到来自伊利诺伊州的美国买家。他们通常会先询问是否有特定品牌的商品。若商家未能提供，买家便会主动提供该品牌的图片，请求商家寻找相关货品。杨先生如是说。他声称自己的采购量颇为可观，渴望建立长期合作关系，并且所提供的报价极具吸引力。在双方交易意向确立之后，买家提出希望采用PayPal进行支付，并要求商家提供其PayPal账户信息。
之后，商家们遭遇了类似的困境：他们发现PayPal账户无法正常使用，随后PayPal公司通过电子邮件通知他们，称已收到法院发出的冻结账户的传票，并且收到了来自GBC律师事务所的律师函。
记者在对比商户提交的律师函时注意到，尽管案情各有差异，GBC律师事务所所发出的电子律师函在措辞、表述及内容上却极为相似，而且索赔金额均为美国知识产权侵权案件的最高赔偿额上限，即200万美元。
去年七月，一些商家曾汇集至PayPal在上海的办公地点寻求解释，然而PayPal以该公司的服务并未涉及法律事务为由，拒绝了他们的要求。近期，PayPal公司对新京报的记者表示，在打击通过PayPal安全支付平台进行的非法行为上，公司将全力以赴。众多商家遭受美国品牌商的诉讼，PayPal公司指出，若商家坚信其账户或网站并未涉及销售侵犯品牌商权益的商品，应立即与品牌商的律师取得联系，以便品牌商能够展开深入调查。
此外，针对商户账户被清零并资金转入paypal公司的情况，paypal公司表明，作为第三方，在接到法院发出的临时限制令后，必须遵照法院指令对相关账户实施冻结措施；一旦收到法院的判决书，便需依照要求扣除赔偿金，并按照法院的指示将款项汇入指定账户。若商户存有疑问，可参考法院的执行命令，亦或向我们的客服团队进行咨询。
受制美国苛严法律
美国法律规定可凭网聊记录起诉，电子邮件送传票
业内人士透露，PayPal长期以来一直在打击销售假冒品牌产品，早期多因侵权问题，多数情况下是由品牌商直接向PayPal提出投诉，亦或是PayPal自行发现并处理。通常情况下，冻结账户半年（180天）后即可恢复使用。但此次情况有所不同，品牌商直接委托律师事务所介入处理，并将所谓的“证据”提交给了相关法院。
赵占领，中国政法大学知识产权中心的特约研究员，同时也是一位互联网律师，他指出，中美两国在知识产权保护法律及公众侵权意识方面存在显著的不同，正是这种差异使得美国品牌商得以借助美国严格的法律法规以及支付平台未设置预警提示，采取了非传统的诉讼方式。
赵占领指出，美国的知识产权保护法规极为周密，对侵犯知识产权的违规行为实施的重罚亦颇为严苛。此外，美国某些地区的法律还进一步降低了品牌维权者在收集证据方面的难度。美国现行的商标法规源自1948年出台的《兰哈姆法案》，该法案对商标侵权行为进行了明确的界定，明确指出，若将复制、伪造、模仿或以欺骗手段模仿的注册商标标识用于销售、承诺销售、分销或广告宣传任何商品或服务，若此类行为可能造成混淆、误认或欺骗，侵权者需在商标注册人的民事诉讼中承担相应的法律责任。显而易见，那些曾与美国买家就仿冒品牌进行过直接沟通和议价的中国商户，实际上已经作出了销售承诺，根据美国法律，他们可能需要承担相应的法律责任。
此外，在上个世纪末，伴随着美国互联网电子商业的蓬勃发展，美国对商标法进行了相应的修订，出台了《反域名抢注消费者保护法》。该法规定，一旦法院在处理相关案件时，向域名注册者提供的邮政地址或电子邮件地址发送电子传票，便视为法院已及时将诉讼通知予以公布。
赵占领指出，该法案不仅针对美国公民，还可能涵盖其他国家居民，所以一旦美国商家利用某些方式认定中国商家存在侵权行为，他们便可以利用掌握的聊天记录向美国法院提起诉讼，之后，该法院会通过PayPal提供的邮箱向中国商家发送电子传票。
此外，在美国某些地区，对于知识产权侵权行为的打击力度尤为严厉。伊利诺伊州更是推出了相应的地方法规，明确指出，即便没有金钱损失、利润受损或欺诈意图的证据，任何人也有权对知识产权侵权行为进行举报和提起诉讼。正因如此，我国商户所收到的法院传票几乎全部源自美国伊利诺伊州。
建议
商户“抱团”可降低诉讼成本
律师称商户可通过举证取得诉讼主动，PayPal应帮助应诉
刘银良教授，北京大学法学院的教师品牌商打假 跨国电商PayPal账户遭冻结，提出观点称，即便品牌商采取买家主动索要仿制品的“钓鱼”策略来维护自身权益，这种做法在国内外均被视为合法。商户未能及时应诉，导致缺席审判，最终败诉，这在法律层面上也是合情合理的。
刘银良指出，众多商家所面临的困境很可能源于承诺销售所谓的“专利产品”，这已涉嫌侵犯了品牌商的外观设计专利或商标权。对此品牌商打假 跨国电商PayPal账户遭冻结，商家们应当积极应对诉讼，只需设法提供证据，证明自己未曾销售过相关商品，或者确保所售商品来源合法，便能在法律诉讼中占据有利地位。
赵占领提出，商户应当主动参与诉讼，并且可以采取集体签约律师的方式来减少诉讼费用。一旦面临商标侵权的指控，商户可以向法庭提交证据，证明其商品来源合法，并非假冒伪劣产品。他亦持有观点，PayPal作为全球知名的第三方支付机构，其运作规范一般会遵从所在国的法律法规，然而一旦用户面临法律诉讼，PayPal理应主动协助商家进行辩护，并且对商家所遭受的损失给予相应的赔偿。
我国众多中小型商户在知识产权保护方面的认识尚显不足，特别是在从事外贸业务的企业中，亟需增强对知识产权保护的重视。他们应当积极学习国际上的相关法律法规，确保自身行为合法合规，并在合法的前提下，学会运用法律手段来捍卫自身的合法权益。赵占领指出，跨境电商的运作全依赖互联网，互联网的特性是无国界和跨越地域，这导致因跨境电商引发的争议维权难度较大。鉴于此，国内商家在运营时必须严格遵守各国法律，力求降低纠纷的发生率。
名词解释
PayPal
成立于1998年的国际第三方支付平台，作为美国eBay公司的全资子公司，它允许用户通过电子邮件进行身份识别并转移资金，同时与众多电子商务网站携手合作，成为他们众多支付方式中的一种。
2010年4月27日，PayPal宣布与阿里巴巴建立合作关系，成为其全球速卖通平台商户的便捷且安全的支付手段。然而，这一合作在2011年8月3日宣告结束。尽管如此，PayPal至今仍是跨境交易中最受欢迎的在线支付工具，全球范围内拥有超过1.57亿活跃用户，并支持25种货币的支付交易。
采写/新京报记者 何光 实习生 王佳慧
摄影 新京报记者 何光
