乐视视频会员服务协议

乐视视频会员服务协议

版本更新提示：

本版本更新主要涉及将原协议中的“乐视影视会员”修改为“乐视视频会员”，同时将“影视会员”改为“视频会员”。此次修改仅限于会员名称，您的会员权益不会受到任何影响；此外，对同一账号登录终端的限制也进行了调整，具体内容请参考2.7（1）。

乐视视频会员服务协议

更新日期：2022年11月10日

1. 服务条款的接受与修改

本协议系由乐视视频会员（以下简称“会员”）与乐视网信息技术（北京）股份有限公司（以下简称“公司”）共同签订，旨在规范会员加入并享受公司提供的视频会员服务。该协议详细阐述了双方在自有或合作平台上为会员提供视频会员服务的相关事宜。使用乐视网提供的视频会员服务，您必须遵守本服务协议，此协议为享受相关服务的必要前提。若您未接受本协议的条款乐视视频vip，将无法使用这些服务。一旦您开始使用，即表明您已同意并接受本协议中所有条款的约束。

乐视网保留调整服务条款的权利，若条款有所变动，平台将迅速更新相关资料；若视频会员不认同协议的调整，有权终止现有服务并停止使用；若会员继续享受乐视网的服务，即视为其对条款的修改表示认可，并承诺遵循新条款执行。

请您认真阅读全文，尤其是那些以特殊字体或方式突出的部分，并给予特别关注。请您审视并决定是否接受本协议，未成年人需在法定监护人的陪同下进行阅读和执行。未成年人在本协议项下所享有的权利和承担的义务，将视为其法定监护人的同意。在使用视频会员服务时，您必须全面、严格地遵守本服务协议的各项条款。

2. 服务说明

乐视网提供的服务将严格依照其服务条款及操作规程执行。在需要的情况下，乐视网会将相关责任移交给司法机关或行政机关，以便追究其责任。

乐视网对视频会员在使用会员服务期间的所有行为拥有监督、提醒和检查的权力。若视频会员的行为触犯了相关法律法规或违反了本协议的条款，乐视网有权要求其改正错误并追究其责任。对于给乐视网带来的损失，乐视网有权要求视频会员承担相应的赔偿责任。

乐视网为视频会员提供的服务，范围仅限于在乐视网平台上使用。若有人通过恶意破解等非法途径，将服务内容与平台分离，此类行为不在本协议约定的服务之列。由此产生的一切法律问题，应由行为人承担，乐视网将依法追责行为人的法律责任。

当视频会员在使用乐视网的各项服务时，其行为即代表他们已接受各单项服务的相关服务条款，并认可了乐视网在该单项服务中发布的各种公告。

您已清楚知晓并接受，视频会员服务采用由运营商代为收取费用的支付模式。采用此支付方式时，您可能会面临某些商业风险，比如不法分子可能利用您的账户或银行卡等支付工具从事非法活动，这些风险可能导致您遭受经济损失。您需自行负责对侵权行为进行追责，以及若追责失败可能产生的后果。

您需自行确保对在乐视网注册所得的账户、账户相关资料以及密码进行妥善、正确的保管与使用。同时，您需对账户资料和密码实施必要的保密措施。若因非乐视网责任导致账户密码泄露，或因您保管、使用、维护不当导致损失，乐视网将不承担任何相关责任。同时，为确保您的安全与隐私不受侵犯，切莫将账户信息透露给他人，亦不可将账户及密码与他人共享。若不幸遇到账户被异常使用的情况，请及时联系客服热线，以维护您的隐私安全。

2.7 账号登陆限制：

您已明确表示，认可并接受，自本服务开通之日起，单个账户在多个设备上登录的数量上限为两台，这些设备涵盖但不限于手机、电脑、平板以及网页等不同终端。若使用数量超出此限制，乐视有权根据实际情况决定暂停或终止向您提供的服务，同时，乐视亦保留采取包括但不限于追偿损失在内的其他进一步行动的权利。

2）同一账号同一时间最多可在两个设备终端上使用

乐视网对于您因第三方行为或疏忽所遭受的任何损失，均不承担任何赔偿责任，这包括但不限于支付服务、网络接入服务以及任何第三方可能发生的侵权行为等。

3. 成为乐视视频会员的程序

在您申请成为乐视视频会员之前，请务必先行注册成为乐视网用户，并确保所提供的信息真实准确。若填写内容与实际个人资料不符，乐视网将有权拒绝您的申请，或取消您的视频会员资格，且不会提供任何赔偿或退还会员服务费用。若视频会员的个人资料出现变动，务必及时更新注册信息，否则因资料未更新导致的会员权益无法充分行使，一切后果将由会员自行负责。乐视网据此有权撤销其会员资格，并拒绝退还会员服务费或提供任何形式的补偿。

3.2 视频会员授权乐视网依照本协议约定，仅限用于服务目的的个人信息的处理。这些服务目的涵盖了交易验证、支付处理、客户关怀、政策更新、用户信息通知、促销活动信息发送、商业信息传递等，以及与交易和服务相关的其他辅助性服务。若视频会员觉得乐视网超出了这些范围使用其个人信息，应立即向客服中心反映情况，乐视网将进行核实并妥善处理。

用户能够通过包括但不限于网银转账、手机支付以及第三方支付等多样化的支付途径，注册成为视频会员。当用户选择某一种特定方式加入会员时，他们必须仔细阅读并同意相应的服务协议及操作指南。

成为视频会员资格后，会员享有选择不使用乐视网提供的服务的权利，他们可以选择申请终止会员服务，然而，他们将无法获得已支付会员费用的退还。

乐视视频会员的账号归属权完全属于乐视网，而视频会员则享有对该账号的有限使用权限。

乐视网仅提供视频会员服务，会员需自行承担与相关网络服务相关的设备费用，例如个人电脑、手机等接入互联网或移动网所需的装置的费用，以及接入互联网所需支付的电话费和上网费，以及使用移动网所需支付的手机费等。

4. 视频会员服务和账号查询

一旦您成为视频会员，这就意味着您已经接受了服务所标明的费用；自您成为视频会员之日起，该服务即刻开始实施。

视频会员的权益和服务内容以乐视网公开的信息为准，该服务将根据市场需求进行适当的调整与更新，并通过持续优化升级，致力于为会员带来更优质的观看体验。

4.3 视频会员所享受的增值服务规范，应依据乐视网公开发布的详尽服务内容和收费标准来确定。

您可登录至个人账户管理界面，免费获取详尽的账户资料，涵盖已激活的服务项目、服务有效期限、消费记录以及交易状况等信息。

5. 乐视视频会员权限及服务期限

视频会员拥有观影的特权。在观影过程中，即便您选择暂停、结束观看或回放，您的观影周期也不会因此延长。

5.2 视频会员专享的影片均设定了明确的观看时限，自您成为会员那一刻起，即等同于您已接受并认可了该时限规定。

观看每个付费视频的服务时长应参照视频侧边的标注期限。若您在规定期限内未能观看已购买的付费视频，即视为您已完整观看，乐视网将不会提供退款服务。

在视频会员页面所展示的除视频会员权益之外的其他付费内容，将由相应的付费服务系统负责提供相关服务，并据此收取相应费用。

5.5 特此说明乐视视频会员的广告权益：在您享受会员视频服务时，您依然有可能遇到不同形式的商业广告或其它商业资讯。需明确的是，乐视视频会员所享有的广告跳过特权，仅限于自动跳过视频播放前的片头广告。除了贴片广告之外，还有其他多种途径用于发布广告或商业资讯，例如应用启动画面广告、节目中的创意插入广告、节目结束时的广告、产品植入广告、弹出式广告、暂停播放广告等，您对此表示理解并同意接受，您放弃了对乐视追究责任的权利，并免除其相关责任。同时，乐视视频保证将尽力减少这些广告对您观看视频体验的干扰，并且您可以通过一键操作关闭这些广告。

5.6 特此说明：乐视视频将向会员用户推送影视作品及相关福利，旨在使会员全面了解平台提供的丰富内容以及充分享受会员专属权益和服务。此类推荐并非第三方商业广告，且用户可轻松通过点击页面右上角的关闭按钮手动终止推荐。

5.7 特别说明：一旦您成功激活视频会员服务，您将能够欣赏到仅限会员观看的视频内容。然而，您需知晓，除了这些专享内容，还有一些视频因版权或其他因素，您需额外支付费用才能观看。目前主要包括以下几种情况：（1）需付费的电影，此类电影需额外支付费用才能观看，且不适用电影点播券；（2）需使用券的电影：部分影片需使用券来观看，您可以使用电影点播券免费观看（乐视视频会员每月会附赠有效期的电影点播券），但一旦您的电影点播券用尽，观看该影片将需要额外付费；（3）其他需要额外支付费用才能享受的服务，例如知识课程等。上述额外收费的服务项目，我们将通过明显标识向您进行通知。并且，这些服务项目在您完成支付后，拥有一定的使用期限（具体详情请参照购买页面上的说明），我们建议您在有效期限之内尽快使用。一旦有效期届满，无论您是否已经完全使用完所购买的服务，乐视视频均不会退还您已缴纳的费用，也不会提供任何补偿或赔偿。

如有疑问，请联络我们的在线客服，您可以在微信公众号“乐视影视会员”上找到他们，服务时间为每日9点至18点。

5.9 视频会员服务支持的手机、电脑、平板电脑等设备使用，但电视端则不在此列。

6. 视频会员的权利及限制

在视频会员服务期限内，会员享有优先参与乐视网举办的各类会员专属活动的权利，同时能够享受到乐视网提供的诸多优惠和增值服务。

视频会员服务仅可由申请者个人使用。在服务期间，不得在乐视网各账号间进行转移，严禁赠送、借用、租赁、转手或出售。若违反此规定，乐视网将有权不经通知即取消相关账号的视频会员服务资格，一切由此产生的损失均需由视频会员自行负责。乐视网明令禁止视频会员私下进行有偿或无偿的账号使用权转让，以防止由此引发的账户纠纷。视频会员需自行承担因违反此规定所造成的所有损失，并且乐视网有权对违反此规定的行为者追究法律责任。

若视频会员的行为反复违反本协议条款，或者触犯了国家相关法律和法规，抑或乐视网认为其行为对公司的声誉或他人利益造成了损害，乐视网公司便有权剥夺该视频会员的会员身份，且无需承担任何赔偿或补偿责任。

视频会员不得通过盗窃、系统漏洞等非法手段，亦不得在未经乐视网授权的非法平台上购买或获取视频会员服务。若违反此规定，乐视网将有权剥夺其视频会员资格。由此产生的一切问题，视频会员需自行负责，乐视网不承担任何责任。若因此给乐视网带来损失，视频会员需承担相应的赔偿责任。

任何视频会员均不得采用含有非法、色情、侮辱性或人身攻击等不良意味的昵称和签名档乐视视频会员服务协议，一旦发现此类情况，乐视网将有权剥夺其会员身份，且无需提供任何赔偿或退款。

取消视频会员资格的会员将无法参与乐视网举办的会员活动，同时也无法继续享受乐视网提供的各种优惠和增值服务，意味着他们将失去视频会员的权益。

乐视网所提供的视频会员服务内容仅限个人观赏，严禁用于商业或盈利目的。

除非乐视网事先以书面形式获得允许，不得进行视频的复制、下载、上传、编辑、编目、翻译、发行、开发、转让、销售、展示或传播；不得将视频进行拼接、嵌套或链接；不得利用视频片段或整个视频内容创作衍生作品、制作贺卡、屏保或桌面、开展教学或研究、进行商业开发或推广；不得出于商业目的使用视频会员服务提供的视频；此禁令涵盖但不限于以下情形：

利用不正当途径变更会员账户的使用期限、消费记录或交易状况，亦或以非法手段或目的，滥用已购视频会员服务所提供的视频内容。

您不得将您的乐视视频会员账号以任何形式，无论是付费还是免费，转交给第三方，且不得允许他人利用您的账号观看非其本人付费购买的会员服务所包含的视频内容。

不得将本会提供的视频内容进行复制、销售、租赁、出借、赠予或授权给其他任何第三方使用。

禁止对乐视网为保障视频会员服务所采用的任何安全防护技术进行破解、修改、逆向操作、损害或其他形式的篡改，亦不得协助他人实施此类行为。

以非乐视网官方认可途径获取的视频会员服务内容，亦或移除视频内容中包含的任何有关所有权声明或标识。

以付费或无偿的形式，在各类公共领域内全面或局部地展示视频会员所享有的内容，前提是这一行为不会触犯版权法规。

损害他人权益，利用乐视网搜集他人资料，对他人账户进行破坏或窃取，散播诈骗、垃圾邮件及短信等非法信息乐视视频会员服务协议，侵犯了他人包括但不限于隐私、知识产权、财产权等在内的合法权益。

7. 协议的变更及免责条款

您明白，考虑到网络服务的特性，乐视网有可能对某些或全部网络服务进行调整、暂停或结束。不过，乐视网会努力通过站内信的方式提前告知您，并且会竭力将可能产生的影响降到最低。在此，您同意不对乐视网承担法律责任。

一旦乐视网对视频会员服务协议作出调整，将通过网页展示、手机客户端推送消息以及站内信的形式，公布并告知修改的具体内容。自公告或通知发布之日起，即等同于已通知到所有视频会员。

7.3 视频会员服务所设定的观看期限，涵盖了乐视网处理故障、维护服务器、进行调校和升级等活动所需的合理时长。对于这些活动所需耗费的时间，乐视网将不会提供任何形式的补偿。

7.4 在使用乐视网提供的服务过程中，若非因乐视网自身问题造成会员遭受人身或财务上的损失、损害或伤害，无论起因如何，乐视网均不承担任何责任。此外，若视频会员将个人密码透露给他人或与他人共用注册账号，由此引发的个人信息泄露及损失，乐视网亦不承担任何责任。

7.5 若视频会员对条款的变动持不同意见，有权向乐视网提出停止使用视频会员服务的请求，并可以向客服进行咨询；若视频会员选择继续使用会员服务，则等同于其已同意条款的更新。

8. 服务的中断和终止

由于乐视网遭遇了政府行为或不可抗力等不可抗拒的因素乐视视频vip，导致视频会员服务无法正常进行乐视视频vip，我们将及时告知所有视频会员。同时，我们承诺将竭尽全力将此次事件的影响降到最低。在此情况下，您同意放弃追究乐视网的法律责任。

若视频会员触犯或被认为触犯了本服务条款的相关内容，乐视网将有权即刻终止该视频会员所购买的全部服务，并剥夺其乐视视频会员账号的访问和使用权限，同时不会退还该会员已支付的服务费用。

在某些特殊情形下，由于授权权利的复杂性，乐视网的部分付费视频可能无法正常播放。遇到此类问题，乐视网将依据具体状况，通过更换节目等方式提供相应的补偿措施。

乐视网如未行使或推迟行使本协议项下的权利，并不意味着放弃这些权利。即使仅部分行使了相关权利，也不会妨碍其行使其他权利。乐视网保留随时要求您继续履行协议义务并承担违约责任的权利。

9. 法律的适用和管辖

本服务条款的生效、执行、诠释以及争议处理均遵循中国法律的规定。即便本条款中某些内容因与我国现行法律存在冲突而部分失效，这并不会影响其余有效条款的实施。

若本协议的条款或其实施过程中出现任何分歧，双方应努力通过友好协商来达成一致；若协商无果，任何一方均有权向具有管辖权的人民法院提起法律诉讼。